Was ist Chumy?

Chumy ist natürliche, hochverträgliche Sporternährung für Training und Wettkampf. Unsere Produkte, der Chumy Gel-Mix und der Chumy Drink-Mix, liefern Energie ohne künstliche Aromen, Farbstoffe oder unnötige Zusätze.

Wie funktioniert der Chumy Gel-Mix?

Der Gel-Mix wird mit Wasser angerührt und kann je nach gewünschter Konsistenz dicker oder flüssiger angemischt werden. Er liefert schnelle Energie für intensive Belastungen wie Intervalle, Rennen oder längere Ausdauereinheiten.

Wie funktioniert der Chumy Drink-Mix?

Der Drink-Mix wird direkt in Wasser aufgelöst und sorgt für eine stabile Energie- und Flüssigkeitsversorgung, ideal für lange Trainings und Ausdauerwettkämpfe.

Brauche ich für die Zubereitung spezielles Zubehör?

Nein, du kannst den Drink-Mix in jeder herkömmlichen Rad- oder Lauf-Trinkflasche anmischen. Für den Gel-Mix empfehlen wir unsere wiederverwendbare Softflask oder ein kleines Gel-Fläschchen, damit du es beim Laufen oder Radfahren perfekt dosieren kannst.

Sind Chumy-Produkte vegan?

Ja, alle Chumy-Produkte sind zu 100 % vegan. Da sie jedoch in einem Betrieb hergestellt werden, der auch andere Lebensmittel verarbeitet, können produktionsbedingt Spuren von Gluten, Eiern, Soja, Milch und Sulfiten enthalten sein.

Sind die Produkte magenverträglich?

Chumy ist so formuliert, dass es auch unter hoher Belastung extrem gut verträglich bleibt.

Wie lange sind Chumy Produkte haltbar?

Die Haltbarkeit findest du auf jeder Verpackung. Generell sind alle Produkte ungeöffnet mehrere Monate haltbar.

Wo wird Chumy produziert?

Die Produktion von Gel-Mix und Drink-Mix erfolgt in Europa nach höchsten Qualitätsstandards.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Apple Pay.

In welche Länder liefert ihr und was kostet der Versand?

Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich. Die genauen Versandkosten werden dir direkt im Warenkorb auf der Bestellseite angezeigt. Das Beste daran: Ab einem Bestellwert von 60,– € ist der Versand für dich komplett kostenlos!

Wie lange dauert die Lieferung?

Jede Bestellung, die werktags vor 12 Uhr bei uns eingeht, wird noch am selben Tag versendet. In der Regel dauert der Versand 3–7 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung, damit du den Status jederzeit im Blick hast.

Wo finde ich Informationen zu Rücksendungen?

Alle Informationen und Richtlinien zu Rücksendungen findest du auf unserer separaten Retoure-Seite.

Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt oder fehlerhaft ist?

Das tut uns leid! Bitte kontaktiere uns in diesem Fall direkt über unser Support-Formular oder per E-Mail und hänge am besten gleich ein Foto des Schadens an, damit wir dir schnell helfen können.

Wie erreiche ich den Chumy Support?

Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website, oder direkt per E-Mail unter support@chumy.world erreichen.

Wann erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Unser Team bearbeitet Anfragen von Montag bis Freitag. In der Regel melden wir uns innerhalb von 24–48 Stunden (bzw. innerhalb von zwei Werktagen) bei dir zurück.